Recenze: eSIM od Maya Mobile – široká nabídka balíčků

Plánujete cestu do zahraničí, chcete si pořídit eSIM a hledáte alternativy k již zavedeným poskytovatelům jako Airalo nebo Holafly? V této recenzi vám ukážeme jednoho z méně známých poskytovatelů eSIM, který ale dokáže schopně konkurovat. Jedná se o Maya Mobile.

Maya Mobile je na trhu už od roku 2022, ale více začal být vidět až o rok později. Nyní se řadí mezi středně velké poskytovatele eSIM, který má velmi dobré recenze, přehledné webovky a spoustu vychytávek, které vás ohromí.

📱 Ještě nevíte, co je eSIM? Přečtěte si náš článek. 📱

Nabídka eSIM

U Maya Mobile sice nenajdeme žádnou eSIM, která by zahrnovala i volné minuty volání či SMS, každopádně v nabídce datových eSIM jsou podle mě špička.

Pokrytí

Pořídit tu můžete eSIM do celkem 194 destinací po celém světě, což vám jako běžnému turistovi bohatě stačí a zároveň jen u mála poskytovatelů najdete nabídku pestřejší. K jednotlivým státům ještě můžete pořídit 4 regionální balíčky a to pro Asii, Evropu, Jižní Ameriku nebo Karibik.

Objem dat

U každé země v nabídce najdete několik různých možností od 1 GB po 10 nebo 20 GB. K tomu je ale u každé země dostupný i balíček s neomezenými daty! I u nich pak máte na výběr, jak moc neomezená je chcete, tzn. zda třeba budete chtít používat i hotspot a sdílet si je navzájem se spolucestovateli.

Platnosti

Co se mi ale u Maya Mobile líbí nejvíce je fakt, že si můžete u každého balíčku vybrat, jakou chcete mít jeho platnost a to od 5, přes 10, 15 až 30 dní. Pokud tedy víte, že jedete někam pouze na 5 aní, ale potřebujete opravdu hodně dat, můžete si pořídit velký objem dat s malou platností, čímž ušetříte oproti variantě, kdy byste měli platnost celý měsíc.

Stejně to funguje i naopak, pokud chcete mít data jen jako zálohu, u ostatních poskytovatelů si koupíte 1 GB s platností max. 7 dní a poté si musíte případně pořídit další balíček. U Maya Mobile si ale rovnou koupíte 1 GB s platností třeba 30 dní, čímž opět ušetříte.

Ceny

Ceny datových balíčků jsou srovnatelné se zavedenými poskytovateli jako třeba Airalo, ale s tím rozdílem, že pokud chcete nějakou nezvyklou kombinaci (třeba malý objem dat s dlouhou platností), na té už s Maya Mobile ušetříte.

Pokud se podíváme na neomezená data, ta u většiny zemí z konkurence nabízí jen málo poskytovatelů, nejznámější je mezi nimi Holafly a oproti nim je Maya Mobile o něco levnější, resp. alespoň ve variantě s tím, že nelze využít hotspot. Což ovšem nejde ani u Holafly. Samozřejmě u balíčku, u kterého data sdílet lze, tam si maličko připlatíte.

Neomezená data se ale nevyplatí u Maya Mobile kupovat u zemí jako Thajsko nebo Jižní Korea, protože ta levněji pořídíte u mnoha jiných poskytovatelů.

Přehlednost webu a aplikace

Maya Mobile má pouze webové stránky, aplikaci u nich nenajdete. Webovky mají pouze v angličtině, ale i tak jsou podle mě dostatečně přehledné a vhodné i pro toho, kdo kupuje svoji první eSIM.

Na hlavní stránce mají rychlé shrnutí, jak si eSIM koupit a nainstalovat a v Help Center najdete odpovědi na nejčastější otázky. Některé jsou doplněné i o obrázkové návody. Stejně tak můžete využít chatbota, který vám odpovídá právě odkazy na tyto otázky, ale ulehčí vám to hledání.

Jak složitá je koupě a instalace eSIM?

Při nákupu eSIM volím nejdříve platnost a objem dat. Poté musím zvolit datum, kdy se eSIM aktivuje, což můžete po nákupu kdykoli před začátkem platnosti ještě změnit. Tím si můžete zajistit, že se vám eSIM aktivuje hned při instalaci a tím vám její platnost vyprší ještě před odjezdem na dovolenou. Dále můžete zvolit i automatické obnovování, pokud vám data vyprší. U jiného poskytovatele jsem tyto funkce ještě neviděla a musím říct, že se mi opravdu líbí.

Platbu lze provést pomocí karty, Apple Pay nebo přes PayPal. Ihned poté mi přijde návod s QR kódem do emailu. Pomocí QR kódu mohu eSIM nainstalovat, a to klidně hned po koupi, protože platnost začíná běžet až od data, které jsem se před koupí zvolila. Pokud nemám při ruce druhé zařízení, v emailu mám také kód, pomocí kterého mohu eSIM nainstalovat ručně.

Pokud chci zkontrolovat, jak data čerpám nebo si cokoli upravit (datum počátku platnosti, automatické obnovování), musím se vždy přihlásit do svého účtu na webových stránkách.

📱 Chcete poradit s instalací eSIM? Přečtěte si náš článek. 📱

Mohu data sdílet přes hotspot?

U všech balíčků s omezeným objemem dat lze data sdílet přes hotspot. U balíčků s neomezenými daty si můžete při koupi vybrat, zda chcete balíček s možností data sdílet nebo bez ní. Samozřejmě se pak liší cena.

Věrnostní program

Tady v té oblasti to u Maya Mobile ještě pokulhává, protože žádný věrnostní program nemají. Nenabízí ani odměny za doporučení, ani cashback.

V účtu najdete tzv. reward points, ty ale slouží pouze pro to, když vám Maya Mobile vrací peníze. Vrácení proběhne takto v bodech, které vám zůstanou pro další nákup.

Zákaznická podpora

Zákaznická podpora mě naopak mile překvapila. Na webových stránkách mají chatbota, který odpovídá pouze odkazy na nejčastěji kladené dotazy, můžete je ale kontaktovat i pomocí kontaktního formuláře nebo emailu, kde prý odpovídají 24 hodin denně, což jsem si vyzkoušla a opravdu i o víkendu v noci jsem dostala odpověď do několika málo minut! Jediná nevýhoda je to, že musíte umět anglicky.

Závěr a zhodnocení (plusy, mínusy)

Maya Mobile sice není tolik známý poskytovatel eSIM, ale rozhodně za svojí konkurencí nezaostává. Kromě příznivých cen je jeho obrovskou výhodou velká variabilita datových balíčků. Můžete si zkombinovat různě velké objemy s různé dlouhou platností a navíc u každé země můžete zvolit i neomezená data. Naopak v čem za konkurencí zaostávají, je věrnostní program.

Zde je seznam výhod a nevýhod, kterých jsme si za dobu používání všimli a které vám mohou pomoci s rozhodováním.