Recenze eTravelSim – další konkurence mezi eSIM poskytovateli

Chystáte se do zahraničí a ještě jste nenašli svou eSIM, či se chcete mrknout i na jiné nabídky? Zkuste se podívat na eTravelSim. Možná vás svou nabídkou překvapí. U různých balíčků najdete například volné minuty pro místní volání či neomezené balíčky.

eTravelSim sídlí v Singapuru. Jeho historie začala už v roce 1995, kdy v Indii vznikla společnost Matrix Cellular. Ta se prodávala SIM karty cestovatelům. V éře eSIM před několika lety vytvořili novou společnost, která se bude zaměřovat na propojení lidí po světě pomocí eSIM.

📱 Ještě nevíte, co je eSIM? Přečtěte si náš článek. 📱

Nabídka eSIM

eTravelSim přichází s nabídkou, kde si vybere většina běžných cestovatelů.

eTravelSIM pokrytí zemí

Na výběr máte ze 101 zemí, což na první pohled nemusí být žádná hitparáda. Ale jak jsem psal výše, pro mnoho lidí to bude dostačující. A pokud tu svoji nenajdete, stačí se podívat jinam.

V nabídce najdete i regionální možnosti jako Evropa (36 zemí), Severní Amerika, Asie a k tomu ještě i Globální, který zahrnuje téměř všechny země, které mají v nabídce. Pokud si některý z těchto balíčků budete kupovat, určitě se ujistěte, že tam máte zemi, kam se chystáte. U Evropy a Severní Ameriky máte dokonce v nabídce i neomezená data.

Objem dat u eTravelSim

V tomto směru nabídka opravdu rozmanitá. Velmi záleží na dané zemi. Může se vám stát, že někde mají neomezená data a v jiné zemi můžete koupit maximálně pár gigabytů. I to je důvod, proč eTravelSim nabízíme především jako alternativu.

U neomezených dat si dejte pozor. Nejsou až tak úplně neomezená. Využít můžete 4 GB za 24 hodin (aspoň takto to podala podpora).

Pokud vám data dojdou, stačí si je dobít. Nemusíte ani kupovat nový balíček.

Jaká má eTravelSim platnosti balíčků

Stejně jako u nabídky objemu dat, tak je rozmanitá i platnost balíčků. Zpravidla tu najdete od 7 do 30 dnů, což je ideální pro dovolenou.

Pokud balíčku dojde platnost, můžete si koupit nový.

Jaké má eTravel ceny

Ceny jsou dosti různorodé, ale v zásadě se dají hodně srovnat s Airalo, či Nomad a často se může stát, že najdete lepší cenu. Chce to prostě mrknout a uvidíte, jestli najdete to, co vám vyhovuje.

eTravelSIM jako jeden z mála nabízí i neomezená data. Ta cenově mohou konkurovat například Holafly či Maya Mobile. Jedinou nevýhodou, jak jsem již zmínil výše, je fakt, že nejsou opravdu neomezená. Navíc je nenajdete u všech zemí.

Web a aplikace

Na tomto poli eTravelSim ztrácí zdaleka nejvíce. Stránky by rozhodně zasloužily nějaký modernější vzhled. Vypadají celkem zastarale. Jako kdyby na ně nikdo delší dobu nesáhl. Na druhou stranu jsou relativně jednoduché a přehledné.

Jakmile si zvolíte zemi, musíte u jednotlivých balíčků překlikávat, abyste se dozvěděli cenu. Nic hrozného, ale víme, že to jde dělat lépe.

Co nejvíc zamrzí je absence mobilní aplikace. Na mobilním webu ovšem běhá vše velmi svižně, tudíž se to dá prominout. V tomto odvětví mají však jiní navrch. Mnoho zákazníků může upřednostnit společnosti, kde se automaticky přihlásí do aplikace a hned vidí všechny informace o své eSIM.

Uživatelské prostředí po přihlášení má v podstatě jen textovou formu. Říká se, že v jednoduchosti je krása, ale asi bych ocenil něco víc.

Jak složitá je koupě a instalace eSIM?

I nákup zde probíhá lehce zastaralejší formou. Žádné přihlášení přes Google, či Apple účet apod. Registraci provedete zadáním svého jména, příjmení, e-mailu a hesla. Jakmile máte vytvořený účet, můžete nakupovat.

Platbu lze provést pomocí karet Visa, MasterCard a American Express. Dále Apple Pay a přes PayPal. Chybí například Google Pay. I v tomto ohledu jsou trošku za konkurencí.

A nelekněte se. Jestliže chcete platit kartou, musíte nejdříve vyplnit jméno, příjmení a adresu bydliště. Až následně můžete vyplnit číslo své karty.

Následně po zaplacení vám přijde e-mail s QR kódem. Ten jednoduše naskenujete na zařízení, kde chcete eSIM používat a je hotovo. V tomto případě tím začne i aktivace dané eSIM. Tudíž doporučujeme nechat instalaci těsně před odjezdem do vaší destinace.

Pro kontrolu vyčerpaných dat a dalších informací bude potřeba se přihlásit do svého účtu na webových stránkách.

📱 Chcete poradit s instalací eSIM? Přečtěte si náš článek. 📱

Mohu data sdílet přes hotspot?

Sdílet data můžete u eTravelSim pouze v případě, jedná-li se o balíček s určitým počtu dat. Pokud máte neomezená data, sdílet je nemůžete.

eTravelSim možnost volání

Když nepočítáme různorodost nabídky v počtu dat a cen, má eTravelSim jednu zásadní konkurenční výhodu. A tou je možnost volání. S eSIM dostáváte i telefonní číslo a určitý počet minut k volání. Zpravidla se jedná o 100 minut, které jsou součástí balíčku. Za více minut si lze připlatit.

Avšak pozor, stejně jako u neomezených dat, ani volání není nabízeno u všech zemí. Přečtěte si vždy pozorně, co vše máte v balíčku pro danou zemi.

eTravelSim věrnostní program

Věrnostní program není nyní k dispozici – asi tak by mohla vypadat hláška na eTravelSim, kdyby se tím chtěli zabývat.

V podstatě si na nic nehrají. Žádná sleva za registraci do newsletteru, žádné kupony, nic zpátky za nákup, nebo sleva pro kamaráda. Ani náznak, že by něco připravovali do budoucna.

Uvidíme, jak se s tím popasují. Zde jim konkurence hodně odjíždí. Aspoň víte na čem jste a nemusíte přemýšlet, jak ještě více ušetřit.

Zákaznická podpora

Podpora funguje přes chat a e-mail, kontaktní formulář, Whatsapp a přes něj jim můžete i zavolat. Na chatu začínáte s robotem, ale pokud nechcete řešit přímo svoji objednávku, přepojí vás na rovnou na člověka. Aspoň mi to tak podle psaného projevu přišlo.

Podpora je k dispozici 24/7. Co jsem zkoušel, tak byla relativně svižná a odpovídala na položené otázky. Ocenil bych větší empatii a lepší pravopis – i co se angličtiny týče.

Závěr a zhodnocení (plusy, mínusy)

Poskytovatel eTravelSim má určitě své místo na trhu. Patří mezi relativně oblíbené společnosti. Působí jako dobrá alternativa pro ostatní společnosti a může se vám podařit najít dobrou cenu, či neomezená data pro zemi, kam se zrovna chystáte.

Velkou výhodou jsou balíčky s možností volání. Po Evropě navíc máte 100 minut ke každému plánu zdarma. To se může hodit.

To jsou tedy věci, které při výběru zvažte. Pokud však volat nepotřebujete, či si vystačíte s aplikacemi jako Whatsapp, Messenger apod. a konkurence nabízí podobnou cenu, nemá vás eTravelSim moc čím přilákat.

Chybí zde aplikace a rozhodně by to chtělo modernější webové stránky. S těmi by to ještě šlo. Zapracovat se ale musí na uživatelském prostředí pro zákazníky a systému platby. Dokážu si představit, že to jsou ty pomyslné misky vah, které se přehoupnou na stranu konkurence.