Recenzja Maya Mobile: Szeroki wybór pakietów

Planujesz podróż za granicę, chcesz uzyskać kartę eSIM i szukasz alternatywy dla uznanych dostawców, takich jak Airalo czy Holafly? W tej recenzji pokażemy ci jednego z mniej znanych dostawców eSIM, ale takiego, który może konkurować. Jest nim Maya Mobile.

Maya Mobile istnieje na rynku od 2022 roku, ale dopiero rok później zaczęła być bardziej widoczna. Obecnie jest średniej wielkości dostawcą eSIM, który ma bardzo dobre recenzje, przejrzystą stronę internetową i wiele gadżetów, które robią wrażenie.

Nie wiesz jeszcze, czym jest eSIM? Przeczytaj nasz artykuł. 📱

Recenzja Maya Mobile: Oferta eSIM

Chociaż nie znajdziemy żadnych kart eSIM, które zawierają darmowe minuty połączeń lub SMS-ów z Maya Mobile, w każdym razie są one moim zdaniem najlepsze w zakresie kart eSIM do transmisji danych.

Pokrycie

Możesz uzyskać eSIM do łącznie 194 miejsc na całym świecie, co jest wystarczające dla zwykłego turysty, a niewielu dostawców ma bardziej zróżnicowaną ofertę. Możesz także uzyskać 6 pakietów regionalnych dla Azji, Europy, Ameryki Południowej, Oceanii, Bliskiego Wschodu i Karaibów.

Ilość danych

Dla każdego kraju w menu znajdziesz kilka różnych opcji, od 1 GB do 10 lub 20 GB. Ale dla każdego kraju dostępny jest również nieograniczony pakiet danych! Nawet w przypadku tych pakietów masz wybór, jak bardzo chcesz być nielimitowany, tj. czy chcesz korzystać z hotspotu i udostępniać go innym podróżnym.

Ważność

Ale najbardziej podoba mi się w Maya Mobile to, że możesz wybrać, jak długo chcesz mieć każdy pakiet, od 5, 10, 15 lub 30 dni. Jeśli więc wiesz, że wybierasz się gdzieś tylko na 5 dni, ale naprawdę potrzebujesz dużo danych, możesz uzyskać dużą ilość danych przy niewielkiej ważności, oszczędzając pieniądze w porównaniu z opcją, w której miałbyś pełny miesiąc ważności.

Działa to tak samo w drugą stronę, jeśli chcesz po prostu mieć dane jako kopię zapasową, kupujesz 1 GB u innych dostawców z maksymalnym okresem ważności 7 dni, a następnie w razie potrzeby musisz kupić inny pakiet. Ale w Maya Mobile kupujesz 1 GB od razu z ważnością, powiedzmy, 30 dni, co znowu pozwala zaoszczędzić pieniądze.

Ceny

Ceny pakietów danych są porównywalne z uznanymi dostawcami, takimi jak Airalo, ale z tą różnicą, że jeśli chcesz nietypowej kombinacji (na przykład niewielkiej ilości danych o długim okresie ważności), możesz zaoszczędzić na tym w Maya Mobile.

Jeśli spojrzymy na nielimitowane dane, tylko kilku dostawców oferuje je w większości krajów konkurencyjnych, najbardziej znanym z nich jest Holafly, a w porównaniu z nimi Maya Mobile jest nieco tańsza, a przynajmniej w wariancie, w którym nie można korzystać z hotspotu. Jednak w przypadku Holafly otrzymujesz tylko 500 MB dziennie. Oczywiście za pakiet, w którym można udostępniać dane, płaci się trochę więcej.

Nie warto jednak kupować nielimitowanych danych od Maya Mobile w krajach takich jak Tajlandia czy Korea Południowa, ponieważ można je uzyskać taniej od wielu innych dostawców.

Przejrzystość sieci i aplikacji

Maya Mobile ma tylko stronę internetową, nie znajdziesz tam aplikacji. Strona jest tylko w języku angielskim, ale nadal uważam, że jest wystarczająco przejrzysta i odpowiednia dla kogoś, kto kupuje swoją pierwszą kartę eSIM.

Strona główna zawiera krótkie podsumowanie zakupu i instalacji karty eSIM, a Centrum pomocy odpowiada na najczęściej zadawane pytania. Niektórym z nich towarzyszą obrazkowe samouczki. Możesz również użyć chatbota, aby odpowiedzieć tylko na linki do tych pytań, ale ułatwi to wyszukiwanie.

Jak skomplikowany jest zakup i instalacja karty eSIM?

Kupując kartę eSIM, najpierw wybieram okres ważności i ilość danych. Następnie muszę wybrać datę aktywacji karty eSIM, którą można zmienić w dowolnym momencie po zakupie przed rozpoczęciem okresu ważności. W ten sposób możesz upewnić się, że Twoja karta eSIM zostanie aktywowana zaraz po zainstalowaniu, tak aby wygasła przed wyjazdem na wakacje. Można również wybrać opcję automatycznego odnawiania po wygaśnięciu danych. Nie widziałem tych funkcji u żadnego innego operatora i muszę przyznać, że bardzo mi się podobają.

Płatności można dokonać kartą, Apple Pay lub PayPal. Natychmiast po tym otrzymam instrukcje z kodem QR w mojej wiadomości e-mail. Za pomocą kodu QR mogę zainstalować eSIM i mogę to zrobić natychmiast po zakupie, ponieważ ważność zaczyna się dopiero od daty wybranej przed zakupem. Jeśli nie mam pod ręką drugiego urządzenia, w wiadomości e-mail otrzymam również kod, którego mogę użyć do ręcznej instalacji karty eSIM.

Jeśli chcę sprawdzić, w jaki sposób korzystam z danych lub dostosować cokolwiek (datę rozpoczęcia, automatyczne odnawianie), zawsze muszę zalogować się na swoje konto na stronie internetowej.

Potrzebujesz pomocy przy instalacji eSIM? Przeczytaj nasz artykuł. 📱

Czy mogę udostępniać dane przez hotspot?

W przypadku wszystkich ograniczonych pakietów danych dane można udostępniać za pośrednictwem hotspotu. W przypadku nielimitowanych pakietów danych możesz wybrać, czy chcesz pakiet z udostępnianiem danych, czy bez, w momencie zakupu. Oczywiście cena jest różna.

Program lojalnościowy

Maya Mobile wciąż ma braki w tym obszarze, ponieważ nie posiada programu lojalnościowego. Nie oferują ani nagród za polecenia, ani cashbacku.

Na swoim koncie znajdziesz tak zwane punkty premiowe, ale są one wykorzystywane tylko wtedy, gdy Maya Mobile zwraca Ci gotówkę. Zwrot zostanie dokonany w punktach, które pozostaną na kolejne zakupy.

Obsługa klienta

Z drugiej strony, byłem mile zaskoczony obsługą klienta. Na swojej stronie internetowej mają chatbota, który odpowiada tylko na linki do najczęściej zadawanych pytań, ale można również skontaktować się z nimi za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila, gdzie podobno odpowiadają 24 godziny na dobę, co wypróbowałem i rzeczywiście nawet w weekendową noc otrzymałem odpowiedź w ciągu kilku minut! Jedynym minusem jest to, że trzeba znać angielski.

Recenzja Maya Mobile: Wnioski i ocena

Maya Mobile nie jest może znanym dostawcą eSIM, ale z pewnością nie pozostaje w tyle za konkurencją. Oprócz przystępnych cen, jego ogromną zaletą jest duża różnorodność pakietów danych. Możesz łączyć różne wolumeny z różnymi długościami ważności, a także wybrać nielimitowane dane dla każdego kraju. Z drugiej strony, w tyle za konkurencją pozostaje program lojalnościowy.

Oto lista plusów i minusów, które zauważyliśmy w czasie korzystania z niego, które mogą pomóc w podjęciu decyzji.